O Banco do Brasil e o Nubank lideram a batalha de satisfação, segundo o ranking de reclamações no Banco Central.. O Bradesco melhorou sua posição, destaca análise do Banco Safra.
O Banco do Brasil confirmou sua posição de liderança, enquanto o Nubank superou a segunda colocação do Original (Picpay). Atualmente, são as instituições financeiras com melhor classificação em termos de satisfação do cliente, confirmando seu compromisso com a experiência do cliente e com atender efetivamente às necessidades em evolução dos clientes.
Análise do Banco Safra destaca que o Bradesco ganhou 2 posições neste trimestre. Por outro lado, o PagBank assumiu a posição mais baixa na lista selecionada, mantida pela Inter no 1T24.
