Azul inicia check-in automático via WhatsApp

A companhia aérea Azul começou a oferecer o serviço de check-in automático via aplicativo de mensagens WhatsApp.

Ainda na versão beta (testes), a funcionalidade está disponível para clientes com voos em 18 aeroportos. São eles:

• São Paulo – Congonhas
• Campinas (SP)
• Ribeirão Preto (SP)
• Manaus (AM)
• Recife (PE)
• Cascavel (PR)
• Vitória (ES)
• Goiânia (GO)
• Florianópolis (SC)
• Fernando de Noronha (PE)
• Campo Grande (MS)
• Porto Alegre (RS)
• Curitiba (PR)
• Salvador (BA)
• Belém (PA)
• Cuiabá (MT)
• Porto Seguro (BA)
• Maceió (AL)

Em comunicado, a Azul informa que o serviço é voltado aos passageiros que não tiverem realizado o check-in em até três horas antes do voo.

Nesse sentido, a companhia identifica os clientes que não completaram o processo, mas que estão com a passagem comprada e dados completos no formulário.

Em seguida, a empresa realiza a marcação de assento e encaminha o cartão de embarque diretamente ao número de celular informado.

Conforme a companhia aérea, o cliente que não tiver bagagem para despachar pode ir diretamente para o portão de embarque.

Por outro lado, os que tiverem malas podem parar na bancada digital ao aeroporto e realizar o despacho. Isso desde que tenham comprado a passagem via site ou app.

Por fim, a Azul informou que o check-in automático estará disponível para mais de 100 aeroportos “ao longo das próximas semanas”.