Nota fiscal eletrônica volta funcionar após pane em SP
Emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) da Secretaria da Fazenda da cidade de São Paulo voltou a funcionar após cinco dias fora do ar
22/11/2021A Secretaria Municipal da Fazenda informa que o acesso ao sistema de emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) está normalizado, após a pane que durou quase uma semana.
Os técnicos da Secretaria, da Prodam, empresa de tecnologia da cidade de São Paulo, e da Oracle, empresa detentora da tecnologia, seguem monitorando a situação para garantir o pleno funcionamento do sistema que voltou a permitir a emissão de jtoas fiscais na sexta-feira,19..
Devido ao número expressivo de acessos simultâneos, é possível que o sistema da nota apresente momentos de lentidão durante o dia, segundo os técnicos. Na sexta-feira pela manhã, até as 10h foram emitidas mais de 2,1 milhões de notas fiscais, enquanto a média diária é de pouco mais de 1 milhão.
Mesmo com a normalização do acesso segue com validade a Portaria nº 321, publicada no Diário Oficial da Cidade de São Paulo na sexta-feira. Ela determina que não haverá penalização por atraso na emissão de notas pelos contribuintes durante o período de instabilidade no sistema.
Portaria que permite recibo provisório no lugar da nota fiscal continua valendo
A Portaria prevê que os contribuintes que não conseguirem emitir a NFS-e no período de 03/11 a 25/11 poderão emitir um Recibo Provisório de Serviços (RPS), que poderá ser confeccionado ou impresso pelo próprio contribuinte.
Estes recibos provisórios poderão ser convertidos em notas fiscais eletrônicas até o dia 06/12/2021. Confia aqui o tutorial para a emissão do RPS.
Em relatos no Twitter, prestadores de serviço reclamaram que não estavam conseguindo emitir notas fiscais desde o último sábado, 13.
Além do site, o aplicativo da Nota do Milhão, disponível para Android e iOS, também está fora do ar e apresenta mensagem dizendo que o sistema está em manutenção. O novo aplicativo MEI Nota Fácil, lançado em outubro em versão Beta, apenas para Android, também exibe a mensagem.
Segundo a Secretária Municipal da Fazenda, a infraestrutura de banco de dados do sistema passou por manutenção e começou a apresentar lentidão e instabilidade na segunda-feira, 15.